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核心产品
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智能外呼机器人 iCall
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电销外呼系统—易营销
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企业客服系统iService
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大数据中台BDOS
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语音中间件平台WiDilink
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心理援助热线系统P9
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智能外呼机器人 iCall
集AI智能语音和呼叫中心技术于一体，模拟真人与客户自动进行多轮对话，基于深度学习的算法应 用，精准识别用户意图，用科技解放人力，提高企业运营效率、降低人工成本。
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企业客服系统iService
以呼叫中心、即时通讯工具整合为核心技术，帮助企业实现网页、APP、微信、电话、H5等全渠道接入，以AI赋能客服，提供7*24小时全天候在线及语音客服机器人，提升客户服务满意度。
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语音中间件平台WiDilink
16年呼叫中心系统技术建设经验，让用户无需关注呼叫中心系统底层设备开发，调用简单接口即可实现呼叫中心系统功能，帮助用户快速构建高性价比、电信级稳定的呼叫系统。
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心理援助热线系统P9
基于国内多家医院心理热线系统建设实践，构建具有来电监控和记录、全程录音、实时监听、来电及工作量统计、大数据分析等功能的热线服务系统，为监控热线服务质量、评估工作效率、合理分配热线服务人力等提供依据。
助力企业，构建更美好的营销服务体验
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16年行业经验积累
16年通讯及智能营销服务领域研发背 景，5000+企业客户成功交付经验
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专业技术研发团队
浙江大学博导领衔的核心研发团 队，成熟的人工智能语音处理技 术，多项发明专利及软著，用专 业见证实力
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多行业细分解决方案
针对各行业痛点不断深挖，提供个性化 产品服务定制，更贴近真实场景
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标杆级客户服务体验
高效客户服务团队，提供个性化专业 指导，保证24h/7的客户成功服务
大数据+AI
让服务营销简单、智能、高效
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12倍
时间利用率
提升12倍以上
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72%
人力成本
节约72%以上
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销售业绩
提升148%以上
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边际收益
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小语智能公司业务范围包括：智能外呼系统、企业客服系统、 大数据中台、语音中间件平台、心理援助热线系统等。
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