核心产品

  • 智能外呼机器人 iCall

  • 电销外呼系统—易营销

  • 企业客服系统iService

  • 大数据中台BDOS

  • 语音中间件平台WiDilink

  • 心理援助热线系统P9

  1. 智能外呼机器人 iCall

    集AI智能语音和呼叫中心技术于一体,模拟真人与客户自动进行多轮对话,基于深度学习的算法应 用,精准识别用户意图,用科技解放人力,提高企业运营效率、降低人工成本。

  2. 电销外呼系统—易营销

    多种通话解决方案,解决封号难题,为具有主动呼出需求的企业提供大规模营销外呼方案,帮助企业电销团队快速开展业务,满足不同团队的使用场景需求。

  3. 企业客服系统iService

    以呼叫中心、即时通讯工具整合为核心技术,帮助企业实现网页、APP、微信、电话、H5等全渠道接入,以AI赋能客服,提供7*24小时全天候在线及语音客服机器人,提升客户服务满意度。

  4. 大数据中台BDOS

    来自硅谷顶尖的大数据实践团队,一站式帮助企业完成从基础设施的资源管理、数据驱动的IT架构,到自助式数据能力赋能的完整闭环,渐进式完成数字化运营体系的建设和升级。

  5. 语音中间件平台WiDilink

    16年呼叫中心系统技术建设经验,让用户无需关注呼叫中心系统底层设备开发,调用简单接口即可实现呼叫中心系统功能,帮助用户快速构建高性价比、电信级稳定的呼叫系统。

  6. 心理援助热线系统P9

    基于国内多家医院心理热线系统建设实践,构建具有来电监控和记录、全程录音、实时监听、来电及工作量统计、大数据分析等功能的热线服务系统,为监控热线服务质量、评估工作效率、合理分配热线服务人力等提供依据。

助力企业,构建更美好的营销服务体验

  • 16年行业经验积累

    16年通讯及智能营销服务领域研发背 景,5000+企业客户成功交付经验

  • 专业技术研发团队

    浙江大学博导领衔的核心研发团 队,成熟的人工智能语音处理技 术,多项发明专利及软著,用专 业见证实力

  • 多行业细分解决方案

    针对各行业痛点不断深挖,提供个性化 产品服务定制,更贴近真实场景

  • 标杆级客户服务体验

    高效客户服务团队,提供个性化专业 指导,保证24h/7的客户成功服务

大数据+AI

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